Transformation numérique - Module 3 : présence en ligne : contraintes légales et gestion des risques

Pour une PME, présence en ligne et activités de e-marketing sont indissociables de la réussite commerciale. Cela ne va toutefois pas sans défis et enjeux : gouvernance, protection des données, contrats de vente en ligne, droit d'auteur, réputation, droit à l'image, etc.

Ce cours permet d'acquérir les bases de l'environnement légal et de conduire les actions appropriées.

Objectifs

• Développer un esprit critique en lien avec la gouvernance et la protection des données personnelles, comprendre les exigences de la protection des données personnelles en Suisse (LPD) et les critères d'application de la législation européenne (RGPD)
• Identifier les risques lors de la passation de contrats avec les clients ou les tiers
• Connaître les bases du droit à l'image et du droit d'auteur
• Comprendre les enjeux de la réputation en ligne

Public cible

Ce séminaire s'adresse aux chefs d'entreprise, aux directeurs et aux entrepreneurs.

Contenu

• Gouvernance et protection des données : les bases en matière de gestion et de cadre légal (LDP, RGPD)
• Points clés pour prévenir des cyber-risques
• Points clés pour l'élaboration de contrats de vente en ligne
• Droit à l'image et droit d'auteur, réflexes à adopter
• Enjeux de la réputation en ligne (défis et risques)

Méthodologie

Questionnaire facultatif à réaliser en avance pour mesurer le niveau de conformité aux bases réglementaires et aux bonnes pratiques.

Approche personnalisée et diagnostic de la situation professionnelle de chacun

Approche pragmatique des bonnes pratiques

Échanges d'expériences sur des problématiques communes (réseau)

Atelier et mise en situation

En lien avec ce sujet

- Transformation numérique - Module 1 : stratégie digitale et relation client

- Transformation numérique - Module 2 : business et marketing digital

Le saviez-vous ?

Deux heures de coaching  individuel offertes aux participants qui s'inscrivent au trois modules de la formation "Transformation numérique" (le 18 mai entre 09h00 et 13h00 ou le 26 mai entre 14h00 et 18h00).

Remarques

• Remise d'un support de cours
• Remise d'une attestation de participation
• Repas de midi en commun inclus, au Cercle du Rhône, restaurant de la FER Genève